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[Download] "Escucha Activa y Empática" by María Gemma Martín Naranjo # Book PDF Kindle ePub Free

Escucha Activa y Empática

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eBook details

  • Title: Escucha Activa y Empática
  • Author : María Gemma Martín Naranjo
  • Release Date : January 31, 2018
  • Genre: Business & Personal Finance,Books,Management & Leadership,
  • Pages : * pages
  • Size : 4044 KB

Description

Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos. Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza. Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor. Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación. Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan. Aprender cómo se aplica la escucha empática. Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales. Habilidades básicas para la escucha activa. El diálogo y el lenguaje en la escucha. La empatía es innata. La escucha. La escucha en el entorno laboral.


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